سياسة الخصوصية

01النطاق والجهة المسؤولة

تدير شركة غود بايت لتقنية المعلومات هذا الموقع من الرياض، المملكة العربية السعودية. لأغراض هذه السياسة، تشير «غود بايت» أو «نحن» إلى الجهة المشغلة للموقع والمسؤولة عن معالجة البيانات التي نجمعها من خلاله.

02البيانات التي قد نجمعها

• بيانات الاستفسارات: الاسم، رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، ووصف المشروع أو الخدمة الذي ترسله عبر نموذج الاستشارة أو قنوات التواصل.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، أوقات الزيارة، الصفحات المطلوبة، وسجلات الأخطاء أو الأمان التي قد تنشأ أثناء تشغيل الموقع.
• تفضيلات التصفح: اللغة المختارة والبيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو أدوات القياس المُفعّلة.

03لماذا نستخدم البيانات؟

• الرد على طلبات التواصل والاستشارة وإعداد عروض الخدمات المطلوبة.
• تشغيل الموقع وتحسين سهولة الاستخدام والأداء وتفضيلات اللغة.
• حماية الموقع واكتشاف الاستخدام غير المشروع ومعالجة الأعطال التقنية.
• قياس أداء الصفحات وفهم استخدام الموقع عند تفعيل أدوات التحليلات.
• الامتثال للمتطلبات النظامية السارية عند انطباقها.

04ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية

يستخدم الموقع ملف تعريف ارتباط لحفظ اللغة التي اخترتها. وقد تُستخدم ملفات تقنية لازمة لتشغيل جلسات Blazor التفاعلية. إذا تم تفعيل Google Analytics، فقد تُستخدم ملفات تعريف ارتباط أو معرّفات لقياس زيارات الموقع واستخدامه.

تتضمن بعض الصفحات خدمات من أطراف ثالثة مثل خرائط Google والخطوط المستضافة خارجيًا؛ وقد تتلقى هذه الجهات بيانات تقنية عند تحميل محتواها. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، وقد يؤدي حظر بعضها إلى التأثير في بعض وظائف الموقع.

05مشاركة البيانات ونقلها

قد نشارك الحد الضروري من البيانات مع مزودي الاستضافة والبريد الإلكتروني والدعم الفني، أو مع مزودي خدمات الخرائط والتحليلات بحسب الميزات المفعّلة، وذلك لتقديم الخدمة وتشغيل الموقع. وقد نُفصح عن بيانات إذا تطلب النظام ذلك. يمكن لبعض مزودي الخدمات معالجة البيانات خارج المملكة العربية السعودية، وفق الضوابط والمتطلبات المنطبقة.

06مدة الاحتفاظ وأمن البيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة للرد على الطلبات وتحقيق أغراض المعالجة، أو للوفاء بالالتزامات النظامية وتسوية النزاعات عند الحاجة، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعرف على الهوية عندما يكون ذلك مناسبًا. تختلف المدة بحسب نوع السجل والغرض منه.

نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان أي خدمة إلكترونية بصورة مطلقة.

07حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للأنظمة المنطبقة، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية السعودي عند سريانه، قد يكون لك الحق في العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها، وطلب تصحيحها أو إتلافها، وسحب الموافقة في الحالات التي تعتمد عليها المعالجة، وتقديم شكوى للجهة المختصة. قد تخضع بعض الطلبات لاستثناءات أو متطلبات نظامية.

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا باستخدام بيانات الاتصال الواردة أدناه، مع وصف طلبك بما يكفي للتحقق منه والرد عليه.

08خصوصية الأطفال

هذا الموقع مخصص في الأساس للتواصل بشأن الخدمات التقنية والأعمال، وليس موجّهًا لجمع بيانات الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلًا قد أرسل بيانات شخصية إلينا دون التصريح المناسب، يرجى التواصل معنا لمراجعة الطلب.

09التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير طريقة تقديم الموقع أو معالجة البيانات أو عند تغير المتطلبات النظامية. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.